Un diseñador se esfuerza por crear experiencias que van más allá de los productos o servicios..
Un diseñador que desea insertarse en la visión del diseño debe manejar los siguientes conceptos :
En internet la interfaz es el producto, pues la página existe mientras se esta viendo. Existe una diferencia sustancial entre la presentación y la organización
Un diseñador trata de crear un ambiente que se conecte a nivel personal con el usuario.Para eso se diseña, la interacción de la página con el usuario. El enfoque personal es que gran ayuda en la planificación del diseño porque proporciona una persona real para la que crear el producto digital.