tercera clase

tipos de evaluación de un sitio web

Paso uno: evaluar el comportamiento del servidor del sitio. ¿Cesa de estar activo en las noches? ¿Se demora mucho tiempo en descargar la página?

Evaluación heurística: Jacob Nielsen postula que el cliente debe saber usar en Internet para comprar. Saber usar implica saber diseñar, pues la interfaz es el producto.

Elementos de la evaluación:

Estadísticas del sitio: país desde el que se conectan los usuarios, horas, etc.

Entrevistas a usuarios, comentarios de clientes y empresas.

Criterios evaluación heurística:

¿El sitio web es fácil de manejar?

¿Es fácil encontrar información dentro del sitio?

¿Las páginas se cargan rápidamente?

Cinco expertos descubren en poco tiempo (y más barato) el 80% de los problemas de un sitio.