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el usuario
El usuario viene siempre a la Web a buscar algo, hay allí un verbo de por medio, buscar [Ejemplo: Mapcity, verbo buscar - Amazon, verbo comprar.]
El diseño centrado en el usuario, es un diseño que se esfuerza por crear experiencias que van más allá de los productos o servicios.
“El mejor diseño es ese que no se ve”.
Paradójico ¿no?
Que el oficio que se hace, no se vea.
La misión de un producto o servicio es que pueda acompañar al cliente en todo el ciclo de vida del mismo.En este caso la interfaz es el producto, el como se ve un sitio Web, el look and feel.
El diseño de persona
No hay usuarios, hay personas
El enfoque persona es de gran ayuda en la planificación del diseño porque proporciona una persona real para la cual crear el producto digital.
El diseño de la experiencia ¿dónde?
Un escenario, es la descripción de una persona en una situación de uso del sitio Web, con una meta concreta. [Ejemplo: alguien postulando a un fondart]
Somos constructores de puentes comunicacionales.
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